Zwroty
Formularz oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
…………………………. dn. …………………. r.
EL-TP Stanisława Gołębiowska.
ul. Królowej Jadwigi 78
34-400 Nowy Targ
(adres do korespondencji i zwrotu towaru)
……………………………………………………….
……………………………………………………….
……………………………………………………..
imię, nazwisko i adres Klienta
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży zawartej na odległość
Oświadczam, iż w oparciu o art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827) odstępuję od umowy sprzedaży następującego towaru:
……………………………………………………………………………
nr zamówienia: ……………………… zawartej dnia: …………………..
Towar został odebrany dnia ……………………
Proszę o zwrot kwoty: ………….……………………………. zł
(słownie:………………………………………………………..)
przekazem pocztowym na adres: ………………………………………
lub przelewem na konto bankowe prowadzone przez: ……………
nr konta bankowego: ………………………………………………….[1]
Jednocześnie zwracam towar, który przedkładam w załączeniu.[2]
podpis Klienta
[1]Konsument może zgodzić się ma inny sposób zwrotu płatności niż użyty przez niego sposób zapłaty, który nie wiąże się dla niego z żadnymi dodatkowi kosztami. W przypadku nieskorzystania z tej opcji (przekaz pocztowy lub przelew na konto bankowe) proszę niewłaściwe skreślić.
[2]Konsument może jednocześnie z oświadczeniem o odstąpieniu zwrócić towar. Zgodnie z art. 34 in principio (na początku) Ustawy o prawach konsumenta, Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz przedsiębiorcy lub przekazać ją osobie upoważnionej przez przedsiębiorcę do odbioru. W przypadku nieskorzystania z tej opcji proszę ją skreślić.
POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY Załącznik nr 2
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
- w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy – w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności rzeczy (np. umowy sprzedaży, umowy dostawy lub umowy o dzieło będące rzeczą ruchomą);
- w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik
i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy – w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno; - w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej partii lub części lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej partii lub części – w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności rzeczy dostarczanych partiami lub w częściach;
- w którym weszli Państwo w posiadanie pierwszej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik
i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie pierwszej z rzeczy -w przypadku umów o regularne dostarczanie rzeczy przez czas oznaczony.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas – EL-TP Stanisława Gołębiowska 34-400 Nowy Targ ul. Królowej Jadwigi 78, adres poczty elektronicznej: tadeusz@eltp.pl, tel.: + 48 182665107, tel. kom.: + 48 794 929 357 – o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Mogą Państwo skorzystać m.in. ze wzoru formularza odstąpienia od umowy zawartego w zał. nr 1
do ustawy o prawach konsumenta, poprzez jego wypełnienie i odesłanie do nas – poniżej została zaprezentowana jego treść:
„Adresat [ EL-TP Stanisława Gołębiowska 34-400 Nowy Targ ul. Królowej Jadwigi 78, adres poczty elektronicznej: tadeusz@eltp.pl, tel.: + 48 182665107, tel. kom.: + 48 794 929 357].
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
Adres konsumenta(-ów)
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności,
w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie,
a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji
o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz], niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.